Se você tiver esquecido sua senha do Windows, há diversas formas de recuperá-la ou resetá-la:
Se o seu PC estiver em um domínio, o administrador do seu sistema deve resetar sua senha.
Se você estiver usando uma conta Microsoft, você pode resetar sua senha online. Para mais informações, vá para a página entrar com conta Microsoft.
Peça que alguém com uma conta de administrador no PC entre e mude a sua senha para você. (Se você tiver uma conta de administrador e lembrar da senha de administrador, você pode fazer isso você mesmo.)
Se você estiver usando uma conta local, use sua dica de senha como lembrete.
Se você tentou estas sugestões e ainda não consegue entrar, você precisará reinstalar o Windows.
[Fonte: Positivo download de drivers]
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